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Geschäftsführer Andreas Rudnicki and Nathanael Draht
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Geschäftsführer Dipl. Vw. Mirko Hüllemann & Heiko Strauß

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
finden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.

Allgemeine Informationspflicht, § 36 VSBG
Mit Inkrafttreten des VSBG am 01. April 2016 hat der Gesetzgeber anstellte gerichtlicher Auseinandersetzungen den Weg in eine Schlichtung eröffnet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl

www.verbraucher-schlichter.de