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Nos coordonnées bancaires
Nom : Aquatuning GmbH
Compte : 89666
Code banque : 47850065
Etablissement de crédit : Sparkasse Gütersloh
Pour les virements internationaux :
IBAN: DE16478500650000089666
BIC: WELADED1GTL
Merci de saisir votre numéro de commande (d'après le magasin en ligne), votre numéro de client (d'après une facture / une confirmation de commande) ou votre numéro de facture (p.ex. Pour une livraison sur facture). L'affectation du paiement se fait automatiquement. Cette dernière se fait au mieux lorsque vous avez saisi votre numéro de commande ou de client. Si un paiement n'était pas affecté automatiquement à une commande, notre comptabilité le prendra en charge. Cela peut mener à des retards, et dans certains cas il nous est même impossible d'associer un paiement à une commande, p.ex. parce qu'aucune commande n'a été faite dans le magasin en ligne, ou parce qu'un(e) ami/amie/connaissance procède au virement pour quelqu'un d'autre, et se trompe dans le montant. C'est pourquoi nous signalons à nos clients que :
- Aussitôt que votre paiement a été associé à votre commande (dans le cas d'un paiement à la commande), un email vous est envoyé automatiquement.
- Si, dans un délai de 3 jours ouvrés (en Allemagne) ou de 5 jours ouvrés (pour les commandes internationales), vous n'avez encore reçu aucun email et que le statut de votre commande n'a pas encore été changé en « Paiement enregistré », merci de nous contacter par email en précisant votre numéro de commande ou de client, ainsi que le montant et la communication exacts de votre virement. Notre comptabilité s'occupera alors de votre demande.
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